การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเน็ตทรูไม่ลดสปีดและง่ายดายเป็นส่วนสำคัญของความสำเร็จของธุรกิจ
หากลูกค้ารู้จักธุรกิจ พวกเขาจะต้องมีข้อมูลติดต่อที่เหมาะสมเติมเน็ตทรูเพื่อใช้ประโยชน์จากบริการของตน นอกจากนี้ ลูกค้าควรได้รับช่องทางการสื่อสารที่ง่าย
- โดยปกติการสื่อสารทางธุรกิจมีอยู่ 2 ประเภทคือ ภายนอกและภายใน การสื่อสารภายนอกเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อดึงดูดลูกค้าให้มาที่ธุรกิจของคุณและรักษาภาพลักษณ์ที่แสดงถึงคุณภาพและความไว้วางใจ การสื่อสารภายในถูกใช้เพื่อรักษาพนักงานที่มีความสามารถและขยัน ซึ่งอาจรวมถึงจากแรงจูงใจและการสนับสนุนไปจนถึงข้อมูลเกี่ยวกับทิศทางที่บริษัทกำลังมุ่งไป เพื่อให้พนักงานรู้สึกว่าเป็นส่วนหนึ่งขององค์กร
- ความต้องการด้านการสื่อสารเคลื่อนที่จึงเกิดขึ้นในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ก่อนหน้านี้ การสื่อสารโทรคมนาคมแบบธรรมดาก็เพียงพอแล้ว และเครื่องมือต่างๆ เช่น อีเมล เครื่องแฟกซ์ โทรศัพท์มือถือ โทรศัพท์บ้าน และวิธีการอื่นๆ มักถูกใช้บ่อยๆ ทุกวันนี้ เส้นแบ่งระหว่างเครื่องมือต่าง ๆ เหล่านี้ไม่ชัดเจน เนื่องจากการสื่อสารผ่านมือถือกลายเป็นบรรทัดฐานของธุรกิจใด ๆ อย่างรวดเร็ว ในแง่นี้โทรศัพท์มือถือเติมเน็ตทรูรายวันในปัจจุบันสามารถทำหน้าที่ส่งอีเมลหรือแฟกซ์ การสื่อสารผ่านวิดีโอ ฯลฯ โทรศัพท์มือถือและอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์เคยเป็นของฟุ่มเฟือย แต่ตอนนี้การสื่อสารผ่านมือถือเป็นทุกความต้องการของธุรกิจเนื่องจากการสื่อสารไม่เพียงแต่ราคาถูก แต่ได้พัฒนาอดีตจากการเป็นเพียงสิ่งอำนวยความสะดวกด้านข้อความและเสียงไปจนถึงการแสดงแบบ all-in-one สิ่งนี้ทำให้เกิดการปฏิวัติครั้งยิ่งใหญ่ในธุรกิจ
การสื่อสารเคลื่อนที่เป็นเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับการติดต่อภายใน บริษัทส่วนใหญ่ต้องการให้พนักงานเดินทางไกลเพื่อจุดประสงค์ทางธุรกิจ และการสื่อสารผ่านมือถือเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการติดต่อกลับที่สำนักงาน โทรศัพท์มือถือที่มีอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์ตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นนี้
นอกจากนี้ โทรศัพท์มือถือยังช่วยให้พนักงานสามารถรับสายได้แม้เขาไม่ได้อยู่ที่โต๊ะทำงาน
นอกจากนี้ ด้วยงานฟรีแลนซ์ออนไลน์และการเอาท์ซอร์สที่เพิ่มขึ้นเติมเน็ตทรู 7 วันการสื่อสารผ่านมือถือจึงกลายเป็นสิ่งจำเป็น และสร้างโอกาสให้ผู้คนสามารถทำงานจากที่บ้านได้ อุปกรณ์ต่างๆ เช่น โทรศัพท์มือถือ อินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์ และแล็ปท็อปได้ช่วยทั้งนายจ้างและพนักงานให้ติดต่อกันได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ด้วยบรอดแบนด์มือถือที่ใช้ผ่าน PDA หรือสมาร์ทโฟนของพนักงาน ทำให้ง่ายต่อการเชื่อมต่อกับเครือข่ายสำนักงานแม้ว่าพนักงานจะไม่ได้อยู่ที่สำนักงานก็ตาม
บางคนอาจคิดว่าการสื่อสารผ่านมือถือมีราคาแพง อย่างไรก็ตามในความเป็นจริงมันถูกกว่า แต่จำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่างในโครงสร้างพื้นฐานของกรอบงานการสื่อสารของบริษัทเพื่อรวมอุปกรณ์เคลื่อนที่เข้าด้วยกัน เมื่อพิจารณาถึงต้นทุนโดยรวมแล้ว การสื่อสารผ่านมือถือมีความเหมาะสมทางเศรษฐกิจมากกว่าในระยะยาว คุณไม่จำเป็นต้องจ่ายค่าเช่าและสามารถลดต้นทุนการบำรุงรักษาเครือข่ายแบบมีสายได้
อุตสาหกรรมการสื่อสารเคลื่อนที่ยังมีศักยภาพที่จะพลิกฟื้นเศรษฐกิจที่ตกต่ำในปัจจุบันได้ การดำเนินงานบรอดแบนด์ผ่านมือถือมีศักยภาพในการสร้างโอกาสในการทำงานมหาศาลในประเทศโลกที่สาม มีค่าใช้จ่ายน้อยลงและโครงสร้างพื้นฐานของการสื่อสารเคลื่อนที่ที่เสถียรสามารถเชื่อมต่อพื้นที่ชนบทกับกระแสธุรกิจหลักได้